Definizione dell’incarico, determinazione del compenso

Il Quaderno esamina gli obblighi che l’art. 9, comma 4, del d.l. n. 1/2012 pone al professionista tecnico nella fase di conferimento dell’incarico e di determinazione del compenso. L’analisi riguarda la pattuizione del compenso, il grado di complessità dell’incarico, gli oneri ipotizzabili, le informazioni assicurative, il preventivo di massima e l’indicazione delle prestazioni e delle relative componenti economiche. Il percorso coordina la disposizione con la disciplina civilistica, i parametri professionali e la deontologia, con particolare attenzione ai casi nei quali contenuto e costo della prestazione non siano interamente conoscibili fin dall’inizio.
Per il professionista tecnico il preventivo viene spesso considerato l’atto con il quale si comunica al cliente quanto costerà una determinata prestazione. L’art. 9, comma 4, del d.l. n. 1/2012 descrive però una realtà più complessa. Prima ancora di richiedere che il compenso sia reso noto mediante un preventivo di massima, la disposizione collega il conferimento dell’incarico alla sua complessità, agli oneri ipotizzabili, alle informazioni assicurative e alla pattuizione del compenso; inoltre richiede che tale pattuizione renda riconoscibili le singole prestazioni e le voci di costo.
La domanda non è quindi soltanto «come deve essere fatto il preventivo?», ma: che cosa deve essere conosciuto, rappresentato e concordato quando nasce un incarico professionale e come si può adempiere correttamente quando la prestazione non è ancora interamente conoscibile?
L’ipotesi di lavoro è che l’art. 9, comma 4, non disciplini un documento isolato, ma una relazione tra definizione conoscibile dell’incarico, informazione del cliente, individuazione delle prestazioni, rappresentazione economica e pattuizione del compenso. Su questa base il Quaderno verifica anche una seconda possibile chiave di lettura, distinta dal diritto positivo: che la qualità del preventivo dipenda in larga misura dalla qualità con cui sia stato preliminarmente definito il perimetro conoscibile della prestazione.